😄 Gestion des évaluations | Bienvenue sur le Help Desk d'e-gos Learning

Deux types d'évaluation

Evaluation à chaud :

Elle est envoyée aux stagiaires pour évaluer la qualité de la formation sur la partie théorique
Elle part en automatique en fin de séquence. Il peut y avoir plusieurs évaluations qui partent si plusieurs séquences existent pour une session.
Le nombre de relances est en général de 3 mais c'est paramétrable.

Evaluation à froid :

Elle est envoyée aux stagiaires et managers pour évaluer l'utilité de la formation sur la partie pratique
Elle est envoyée X mois après la séquence selon le paramétrage du compte (n'est pas paramétrable dans l'outil). Il peut y avoir plusieurs évaluations qui partent si plusieurs séquences existent pour une session.
Le nombre de relances est en général de 3 mais c'est paramétrable.

Activation des évaluations en automatique

Pour que les mails partent, les évaluations doivent être activées au niveau des sessions. Si le drop down menu reste sur "Pas d'évaluation", alors aucune évaluation ne partira. Attention, le paramétrage est à faire avant que la session ne commence. Les évaluations peuvent être activées par séquence dans le cas des sessions complexes. Les formulaires d'évaluation envoyés côté front ont une date d'expiration qui dépend du paramétrage initial du compte.

Ne surtout pas modifier le statuts des évaluations si celle ci est automatique car l'outi

Activation des évaluations manuelles

Il est possible de le faire manuellement. Voici les étapes :

Sélectionner "Pas d'évaluation" correspondant en réalité à "Pas d'évaluation automatique".

Cliquer sur les "⋮" puis télécharger l'évaluation.

Ajouter l'état du formulaire par "complété" puis sauvegarder.

D'autres statuts sont disponibles et peuvent être mis à jour à tous moments et apparaîtront dans les reportings.

💡À noter :

Une fois la réponse à l’évaluation envoyée, il n’est plus possible d’annuler. Le lien vers l’évaluation devient alors inaccessible.
Les évaluations sont envoyées uniquement aux participants présents ou partiellement présents, pas aux absents.
Les relances sont également adressées uniquement aux présents et partiellement présents.