😄 Gestion des évaluations | Bienvenue sur le Help Desk d'e-gos Learning

Deux types d'évaluation

Evaluation à chaud :

Elle est envoyée aux stagiaires pour évaluer la qualité de la formation sur la partie théorique
Elle part en automatique en fin de séquence. Il peut y avoir plusieurs évaluations qui partent si plusieurs séquences existent pour une session.
Le nombre de relances est en général de 3 mais c'est paramétrable.

Evaluation à froid :

Elle est envoyée aux stagiaires et managers pour évaluer l'utilité de la formation sur la partie pratique
Elle est envoyée X mois après la séquence selon le paramétrage du compte (n'est pas paramétrable dans l'outil). Il peut y avoir plusieurs évaluations qui partent si plusieurs séquences existent pour une session.
Le nombre de relances est en général de 3 mais c'est paramétrable.

Activation des évaluations en automatique

‼️Pour que les mails partent, les évaluations doivent être activées au niveau des sessions. Si le drop down menu reste sur "Pas d'évaluation", alors aucune évaluation ne partira. Attention, le paramétrage est à faire avant que la session ne commence. Les évaluations peuvent être activées par séquence dans le cas des sessions complexes. Les formulaires d'évaluation envoyés côté front ont une date d'expiration qui dépend du paramétrage initial du compte.

Sélectionnez le type d'évaluation en haut à gauche. Exemples : Evaluation à chaud participant; Evaluation à froid participant; Evaluation à froid manager.
Sélectionnez l'évaluation dans la liste déroulante.
Cliquez sur sauvegarder !

Soumission manuelle des évaluations

Vous pouvez également effectuer cette action manuellement : cliquez sur les trois points situés à droite, puis sélectionnez “Envoyer”.

Le statut passera en "Envoyé".

💡À noter :

Une fois la réponse à l’évaluation envoyée, il n’est plus possible d’annuler. Le lien vers l’évaluation devient alors inaccessible.
Les évaluations sont envoyées uniquement aux participants présents ou partiellement présents, pas aux absents.
Les relances sont également adressées uniquement aux présents et partiellement présents.