Cet article présente les modèles d'évaluation à chaud et à froid standards dans e-gos, ainsi que les déclencheurs et délais d'envoi et de relance automatiques.
Evaluation à chaud collaborateur
Question | Type de réponse | Exemple | Obligatoire |
Savez-vous pourquoi vous avez été inscrit à la formation ? | Question fermée | Oui/non | Oui |
Quel est votre niveau de satisfaction globale à l'issue de cette formation ? | Score | 1 à 10 (1 : Très insatisfaisant - 10 : Très satisfait) | Oui |
Quel est votre niveau de recommandation pour cette formation ? | NPS | 0 à 10 (0 : Je ne recommanderais pas du tout - 10 : Je recommanderais sans hésiter) | Oui |
Quel est votre niveau de satisfaction sur le contenu de la formation? | Score | 1 à 10 (1 : Très insatisfaisant - 10 : Très satisfait) | Oui |
Quel est votre niveau de satisfaction sur l'animation et l'intervention du formateur? | Score | 1 à 10 (1 : Très insatisfaisant - 10 : Très satisfait) | Oui |
Logistique avant la formation : les étapes du processus d'inscription (invitation, informations fournies), étaient simples | Score | 1 à 10 (1 : Très insatisfaisant - 10 : Très satisfait) | Oui |
Logistique pendant la formation : quel est votre niveau de satisfaction (accueil, salle, matériel de formation ou connexion à distance) ? | Score | 1 à 10 (1 : Très insatisfaisant - 10 : Très satisfait) | Oui |
Commentaire | Champs texte | / | Non |
💡 Pour personnaliser ce questionnaire, contactez votre Key Account Manager.
Evaluation à froid collaborateur
Question | Type de réponse | Exemple | Obligatoire |
Utilisez-vous les apports de la formation dans l'exercice de vos missions ? | Question fermée | Oui/non | Oui |
Si oui, merci de préciser (sur quoi, comment...). | Champs texte | texte | Non |
Si non, pour quelle(s) raison(s) ? | Question à choix multiples | □ Je n'ai pas encore eu l'occasion de mettre en pratique |
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□ La formation était trop théorique |
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□ Je mettais déjà en pratique, la formation est arrivée trop tard |
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□ La formation n'était pas adaptée à mon niveau |
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□ Le formation n'était pas adaptée à mes missions ou à mon poste |
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□ Autre | Non |
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Si non, pour quelle autre raison ? Je m'explique en commentaire… | Champs texte | Texte | Non |
Quel est votre niveau de recommandation pour cette formation ? | NPS | 0 à 10 (0 : Je ne recommanderais pas du tout - 10 : Je recommanderais sans hésiter) | Oui |
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Evaluation à froid manager
Question | Type de réponse | Exemple | Obligatoire |
Cette formation a répondu aux objectifs que vous aviez fixés en tant que manager | Score | 1 à 10 (1 : Très insatisfaisant - 10 : Très satisfait) | Oui |
Mon collaborateur met en pratique les compétences acquises durant cette formation | Score | 1 à 10 (1 : Très insatisfaisant - 10 : Très satisfait) | Oui |
L’efficacité professionnelle de mon collaborateur s'est améliorée grâce à cette formation | Score | 1 à 10 (1 : Très insatisfaisant - 10 : Très satisfait) | Oui |
Je recommanderai cette formation à d'autres | NPS | 0 à 10 (0 : Je ne recommanderais pas du tout - 10 : Je recommanderais sans hésiter) | Oui |
Commentaire et suggestions | Champs texte | Texte | Non |
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Délai d'envoi des évaluations
Voici ci-dessous les dates d'envoi et de relances standard pour les évaluations à chaud et à froid dans e-gos.
Modèles | Relances (configuration par défaut) |
Evaluation à chaud |
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Evaluation à froid Collaborateur |
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Evaluation à froid Manager |
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💡 Les délais et le nombre de relances sont configurables par formulaire d'évaluation.