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🏅Suivi des alertes sessions et demandes

Écrit par Eva Villes

AccĂšs Ă  la page Alertes

Une nouvelle page « Alertes » est disponible pour les utilisateurs Back Office.

Elle est accessible via un nouvel icĂŽne dans le menu de navigation Ă  gauche.

Cette page permet d’identifier rapidement les sessions ou demandes mal paramĂ©trĂ©es, afin de corriger les anomalies et amĂ©liorer la qualitĂ© des donnĂ©es.

Objectif de la page

La page Alertes permet de :

  • Visualiser les anomalies de paramĂ©trage

  • Prioriser les corrections Ă  effectuer

  • AccĂ©der directement aux Ă©lĂ©ments Ă  corriger (session ou demande)

  • AmĂ©liorer le taux de conformitĂ© des donnĂ©es

👉 Une ligne correspond à une session ou une demande de formation selon l’origine de l’alerte.

Les informations disponibles

Chaque onglet d’alertes affiche les informations suivantes :

  • CatĂ©gorie d’alerte
    ​
    → Permet d’identifier le type d’anomalie

  • Nom de l’alerte

  • Description de l’alerte

  • Date d’apparition
    ​
    → Correspond Ă  la date de dĂ©tection de l’anomalie

  • RĂ©fĂ©rence (code session ou demande)

  • LibellĂ©

  • Statut groupĂ©

  • Type

  • Organisme de formation

  • Tags

  • Redirection
    ​
    → Permet d’accĂ©der directement Ă  la session ou Ă  la demande pour corriger l’anomalie

👉 Chaque colonne peut ĂȘtre triĂ©e et filtrĂ©e selon vos besoins.

👉 Les alertes sont triĂ©es par dĂ©faut de la plus rĂ©cente Ă  la plus ancienne.

Les types d’alertes

Plusieurs indicateurs permettent d’identifier les anomalies.

  • 💰CoĂ»ts manquants

Cette alerte correspond aux sessions pour lesquelles :

  • Au moins une sĂ©quence est créée

  • Aucun coĂ»t n’est renseignĂ© sur l’ensemble des sĂ©quences

👉 Sont incluses :

  • Les sessions intra et inter

  • Les sessions avec sĂ©quences planifiĂ©es sans coĂ»t

  • ⏱ DurĂ©e erronĂ©e

Cette alerte correspond aux sessions pour lesquelles :

  • La durĂ©e totale des sĂ©quences (prĂ©sence + absence)
    ​ne correspond pas Ă  la durĂ©e de la session

👉 Sont analysĂ©es uniquement :

  • Les sessions au statut rĂ©alisĂ© ou ultĂ©rieur

  • đŸš« Motif d’absence manquant

Cette alerte correspond aux sessions pour lesquelles :

  • Un participant est marquĂ© comme absent

  • Le motif d’absence n’est pas renseignĂ©

  • Et ce, 20 jours aprĂšs la fin de la sĂ©quence

👉 Sont analysĂ©es uniquement :

  • Les sessions au statut rĂ©alisĂ© ou ultĂ©rieur

  • 🏅 Certification manquante

    Cette alerte correspond aux sessions pour lesquelles :

    • Une certification est terminĂ©e depuis plus de 15 jours

    • Aucune certification n’a Ă©tĂ© renseignĂ©e

  • 💳 Financement manquant

    Cette alerte correspond aux sessions pour lesquelles :

    • La session est indiquĂ©e comme financĂ©e

    • Aucun financement n’est renseignĂ© dans les crĂ©neaux de financement

  • 📹 Convocation manquante

Cette alerte correspond aux participants :

  • Inscrits Ă  une session dĂ©marrant dans moins de 21 jours

  • Sans convocation envoyĂ©e

  • đŸ§‘â€đŸ« Dossier formateur non envoyĂ©

Cette alerte correspond aux sessions :

  • DĂ©marrant dans moins de 7 jours

  • Sans dossier formateur envoyĂ©

Ignorer une alerte

Les utilisateurs disposant des droits nécessaires peuvent ignorer une alerte non pertinente pour leur tenant.

Pour cela :

  • Cliquez sur le bouton “Ignorer” disponible sur la ligne de l’alerte

  • L’alerte est automatiquement retirĂ©e de la liste

  • Le compteur d’alertes est mis Ă  jour automatiquement

👉 Cette action est disponible pour les rîles :

  • Superadmin

  • Admin

  • Manager opĂ©rationnel

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