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😄 GĂ©rer les Ă©valuations

Écrit par Eva Villes

Deux types d'évaluation

Evaluation Ă  chaud :

  • Elle est envoyĂ©e aux stagiaires pour Ă©valuer la qualitĂ© de la formation sur la partie thĂ©orique

  • Elle part en automatique en fin de sĂ©quence. Il peut y avoir plusieurs Ă©valuations qui partent si plusieurs sĂ©quences existent pour une session.

  • Le nombre de relances est en gĂ©nĂ©ral de 3 mais c'est paramĂ©trable.

Evaluation Ă  froid :

  • Elle est envoyĂ©e aux stagiaires et managers pour Ă©valuer l'utilitĂ© de la formation sur la partie pratique

  • Elle est envoyĂ©e X mois aprĂšs la sĂ©quence selon le paramĂ©trage du compte (n'est pas paramĂ©trable dans l'outil). Il peut y avoir plusieurs Ă©valuations qui partent si plusieurs sĂ©quences existent pour une session.

  • Le nombre de relances est en gĂ©nĂ©ral de 3 mais c'est paramĂ©trable.

Activation des évaluations en automatique

‌Pour que les mails partent, les Ă©valuations doivent ĂȘtre activĂ©es au niveau des sessions. Si le drop down menu reste sur "Pas d'Ă©valuation", alors aucune Ă©valuation ne partira. Attention, le paramĂ©trage est Ă  faire avant que la session ne commence. Les Ă©valuations peuvent ĂȘtre activĂ©es par sĂ©quence dans le cas des sessions complexes. Les formulaires d'Ă©valuation envoyĂ©s cĂŽtĂ© front ont une date d'expiration qui dĂ©pend du paramĂ©trage initial du compte.

  • SĂ©lectionnez le type d'Ă©valuation en haut Ă  gauche. Exemples : Evaluation Ă  chaud participant; Evaluation Ă  froid participant; Evaluation Ă  froid manager.

  • SĂ©lectionnez l'Ă©valuation dans la liste dĂ©roulante.

  • Cliquez sur sauvegarder !

Soumission manuelle des évaluations

Vous pouvez Ă©galement effectuer cette action manuellement : cliquez sur les trois points situĂ©s Ă  droite, puis sĂ©lectionnez “Envoyer”.

Le statut passera en "Envoyé".

Définir des évaluations par défaut

Il est désormais possible de définir des évaluations par défaut au niveau du tenant.

Ces évaluations seront automatiquement proposées lors de la création de nouvelles sessions, ce qui permet d'harmoniser les pratiques et de limiter les actions de paramétrage.

Pour configurer les évaluations par défaut :

  1. Accédez aux ParamÚtres puis ParamÚtres de session.

  2. Ouvrez la section Évaluations par dĂ©faut.

  3. Sélectionnez les évaluations par défaut pour :

    • L'Ă©valuation Ă  chaud participant

    • L'Ă©valuation Ă  froid participant

    • L'Ă©valuation Ă  froid manager

  4. Enregistrez vos modifications.

💡À noter :

  • Les Ă©valuations par dĂ©faut servent de proposition automatique lors de la crĂ©ation d'une session. Elles restent modifiables au niveau de chaque session si nĂ©cessaire.

  • Une fois la rĂ©ponse Ă  l’évaluation envoyĂ©e, il n’est plus possible d’annuler. Le lien vers l’évaluation devient alors inaccessible.

  • Les Ă©valuations sont envoyĂ©es uniquement aux participants prĂ©sents ou partiellement prĂ©sents, pas aux absents.

  • Les relances sont Ă©galement adressĂ©es uniquement aux prĂ©sents et partiellement prĂ©sents.


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