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📈 Tableaux de bord de suivi de l’activitĂ© Ă  destination des clients

Fatou T. avatar
Écrit par Fatou T.
Mis à jour il y a plus de 9 mois

Prérequis

L’accĂšs aux tableaux nĂ©cessite la souscription de packs de licences BI.

Les comptes Ă©tant nominatifs, une demande doit ĂȘtre effectuĂ©e auprĂšs de Cimes en cas d’ajout et/ou de suppression d’utilisateurs.

L’accĂšs aux donnĂ©es peut ĂȘtre pĂ©rimĂ©trĂ© en fonction des contraintes organisationnelles (sociĂ©tĂ©, direction, domaine).

AccĂšs

Les tableaux de bord sont accessibles en dehors de l’application Egos Learning

URL : Power BI​

Introduction

Les tableaux de bord sont organisés en 4 rapports répartis sur 2 univers (Recueil et Déploiement) :

  • Recueil des besoins

  • Suivi du budget

  • DĂ©ploiement des sessions & inscriptions

  • Suivi des Ă©valuations (NPS)

📱 Les donnĂ©es sont rafraichies quotidiennement (hors weekend)

Accueil

AccÚs rapide aux différents rapports

⚠Lors de la 1Ăšre utilisation il est important de bien sĂ©lectionner le pĂ©rimĂštre au niveau de la liste dĂ©roulante situĂ©e en bas Ă  droite de la page d’accueil

Navigation

Eléments de navigation entre les différents rapports

Le bandeau supĂ©rieur comporte des filtres globaux. Ces filtres sont appliquĂ©s sur tous les Ă©lĂ©ments des rapports d’un mĂȘme univers.

Le bandeau situĂ© Ă  gauche permet de naviguer entre les rapports et de revenir Ă  la page d’accueil.

Certains graphiques comprennent 2 modes de visualisation, la bascule s’effectue en cliquant sur le lien situĂ© dans le coin supĂ©rieur droit du graphique (ex : dispositif / prioritĂ©).

📱 Chacune des pages dispose d'une aide intĂ©grĂ©e, activable Ă  l'aide du pictogramme situĂ© dans le coin infĂ©rieur gauche

Univers : Recueil

Demandes

Suivi du déploiement des campagnes de recueil

Au survol du graphique en anneau remontant les états regroupés par catégories un nouveau menu apparait.

Celui-ci permet de :

  • Descendre dans la hiĂ©rarchie afin d’obtenir le dĂ©tail

  • D’accĂ©der au tableau complet des demandes

Budget

ContrÎle du budget (prévisionnel VS engagé et réalisé)

Univers : Réalisé

Sessions

Suivi du déploiement des sessions et inscriptions

Comme pour les demandes, au survol du graphique remontant les Ă©tats un menu permet d’accĂ©der au dĂ©tail et Ă  l’extraction des donnĂ©es.

Evaluations

Suivi des évaluations à chaud et calcul du NPS (Net Promoter Score)

Le NPS est un indicateur standard permettant de mesurer la satisfaction des apprenants. Il est calculĂ© Ă  partir d’une note renseignĂ©e au niveau du formulaire d’évaluation Ă  chaud transmise Ă  la suite de la formation.

Le mode de calcul est le suivant :

La note est comprise entre “-100” à “+100”

Un minimum de retours est nécessaire avant de pouvoir calculer cet indicateur

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?