ℹ️ Déclaration d’accessibilité e-gos | Bienvenue sur le Help Desk d'e-gos Learning

État de conformité

L’application e-gos est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) version 4.1. Cette conformité partielle résulte des non-conformités et dérogations énumérées ci-dessous.

e-gos vise également le niveau AA des WCAG 2.1 (https://www.w3.org/TR/WCAG21/).

Résultats des tests

Audit initial (juin 2025)

L’audit d’accessibilité réalisé en juin 2025 par l’équipe accessibilité du Groupe Cimes portait sur un échantillon représentatif de l’application :

• Page de connexion

• Catalogue des formations

• Tableau de suivi des formations

• Formulaire d’évaluation à chaud

Taux de conformité RGAA (audit 2025) : 72 % des critères applicables étaient respectés.
Estimation interne WCAG 2.1 AA (audit 2025) : -

Revue interne (juin 2026)

Une revue interne a été réalisée le 18 juin 2026 par l’équipe ingénierie du Groupe Cimes, à l’issue de la première phase de la feuille de route accessibilité (verrouillage du design system V2 et renforcement des contrôles automatisés).

Cette revue n’est pas un audit tiers indépendant. Elle s’appuie sur :

Des contrôles manuels (navigation clavier, lecteurs d’écran) sur les personas critiques (administrateur, collaborateur, manager) ;
Des contrôles automatisés (eslint-plugin-jsx-a11y, tests axe sur les composants du design system V2, scans d’accessibilité en tests de bout en bout) ;
Le suivi des non-conformités encore présentes (écrans legacy, contrastes, PDF, contenus tiers).

Estimation interne RGAA (juin 2026) : environ 75 % des critères applicables.

Estimation interne WCAG 2.1 AA (juin 2026) : environ 80 %.

L’échantillon de suivi a été élargi aux parcours critiques construits sur le nouveau design system (navigation globale, listes, formulaires et modales des écrans migrés), en plus des pages de l’audit 2025.

Contenu accessible aujourd’hui

Depuis l’audit de 2025, les améliorations suivantes ont notamment été mises en production :

Structure et navigation : lien d’évitement (« Aller au contenu principal »), landmarks (main, nav), hiérarchie de titres, menus latéraux et mobile utilisables au clavier (Enter, Espace, Échap) avec états exposés aux technologies d’assistance (aria-expanded, noms accessibles traduits).
Composants partagés (design system) : couverture automatisée axe sur les composants UI exportés ; règles jsx-a11y en erreur sur le design system, les layouts et les pages de la nouvelle UX.
Formulaires et modales : champs associés à des libellés visibles ; piège à focus et fermeture accessible sur les dialogues.
Qualité continue : contrôles d’accessibilité dans la CI (lint, tests unitaires) et baselines axe sur les parcours smoke collaborateur.
Configuration client : contact accessibilité configurable dans les paramètres globaux du tenant.
Langues : interface disponible en français, anglais, allemand, espagnol et italien ; les libellés destinés aux lecteurs d’écran passent par le même système de traduction.

Contenus non accessibles

Les éléments suivants posent encore des problèmes d’accessibilité :

Écrans legacy : certaines pages non encore migrées vers la nouvelle UX peuvent présenter des défauts de sémantique, d’ordre de tabulation ou d’annonces lecteur d’écran (boutons, filtres, tris de tableaux).
Contrastes : quelques combinaisons de couleurs restent insuffisantes ; un audit systématique des tokens du design system est en cours.
Documents PDF générés automatiquement : balisage et structure souvent incomplets au regard des critères RGAA / WCAG pour les PDF.
Contenus tiers : pages connexion SSO, contenus de formation externes ou widgets hors du périmètre de l’application e-gos.

Améliorations en cours

Le Groupe Cimes poursuit sa feuille de route d’accessibilité 2026–2027, qui inclut notamment :

Fin de la migration des écrans legacy vers le design system V2 (accessibilité intégrée dès la conception)
Finalisation de l’audit de contraste des tokens et renforcement du contrôle
Mise en conformité des parcours métiers critiques (catalogue, demandes, sessions, formulaires)
Extension des scans d’accessibilité automatisés sur les tests de bout en bout ;
Formation continue des équipes produit, design et développement
Audit de contre-vérification tiers prévu après consolidation des parcours critiques (horizon 2027)

Objectif de conformité : 100 % des critères RGAA / WCAG 2.1 AA applicables au périmètre de l’application e-gos (hors contenus tiers et exports PDF non maîtrisés).

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 26 juin 2025.

Elle a été mise à jour pour la dernière fois le 20 juillet 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’application

HTML 5 / CSS 3
JavaScript (React)

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’application e-gos pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir l’information autrement :

Contact accessibilité : [email protected]
Téléphone (standard support) : 01 75 00 15 30

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, et que vous nous en avez informé sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter :

Le Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr
Le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
La Direction interministérielle du numérique (DINUM) : [email protected]